大埔宏福苑受火災波及樓宇的居民分批返回單位執拾必需物品的安排,進入第七日。當日的執拾安排開放宏昌閣的中層樓層及宏道閣的低層樓層,合共有116個住戶、424名居民實際到場上樓,整體秩序維持良好,運作順暢。
執拾時間平均逾兩小時
根據政府公布的數據,居民當日在單位內的平均逗留時間為2小時26分鐘,當中最短的住戶約21分鐘完成執拾離開,而逗留時間最長的則達3小時56分鐘,反映不同住戶的執拾需求各有不同。當日亦有62個住戶在執拾過程中多次進出單位,顯示部分居民需要分批搬運物品。在「一戶一社工」的支援機制下,各入住戶均有社工陪同協助,確保有特殊需要的居民獲得適切照顧。
5宗失物求助經警方協助尋回
聯合查詢服務台當日共接獲7宗居民要求警方協助的求助個案,涉及懷疑遺失的物品包括手錶、金飾、現金及金條等高價值財物。警方人員即時到場進行搜索及調查,成功協助其中5戶居民在單位內尋回相關物品;餘下兩宗個案,警方已列作進一步調查跟進。同日亦錄得一宗居民感到身體不適的個案,以及一宗居民主動尋求心理輔導的求助,均已得到妥善處理。
累計失物報告情況
自居民分批上樓的安排展開以來,整體財物失報個案的數目備受社會關注。警方已成立專責小組處理所有與宏福苑相關的財物失報個案,並強調會認真對待每宗求助。隨著上樓安排持續推進,當局表示將繼續向居民提供社工跟進及心理支援,目標在5月份內完成所有宏福苑住戶的執拾安排,協助居民逐步走出事件的陰霾。
居民情緒支援持續
政府表示,「一戶一社工」支援機制將維持至執拾安排全部完成為止,確保每個受影響家庭均能在有需要時得到適切的情緒支持及實際協助。當局亦正積極跟進受影響居民的長遠安置需要,盡量縮短居民在外流離的時間,協助各家庭盡早重建正常生活。