旅遊業監管局預計，一連五天的內地勞動節黃金周假期期間，將有約770個內地入境旅行團、涉及約3萬人次旅客訪港，為香港旅遊業帶來一波重要客源。為確保訪港旅行團行程有序進行及切實保障旅客權益，旅監局已展開多項準備工作，並採取加強執法行動。

聯同海關巡查多區商店

旅監局於4月22日聯同海關，到尖沙咀、土瓜灣及九龍灣一帶，巡查入境旅行團常到訪的註冊商店，重點檢視商店的經營是否符合規定，以及有否出現強迫旅客購物或其他損害旅客權益的違規行為。當局對威迫購物行為採零容忍態度，一旦發現違規將嚴肅追究。

多管齊下保障旅客

黃金周期間，旅監局將加強在主要入境口岸、熱門旅遊景點及旅行團餐飲處所的巡邏工作，全方位監察旅行團的安排是否符合規定。旅監局本月初亦已出席由文化體育及旅遊局召集的跨部門會議，協調各相關部門在黃金周前後的管理工作，確保部門之間溝通順暢、分工明確。

香港旅遊業持續復甦

勞動節黃金周向來是內地旅客訪港的旺季之一，對香港零售及餐飲業均有一定帶動作用。旅監局提醒業界切實遵守旅遊業相關法規，以誠信待客，為旅客提供優質服務，共同維護香港作為優質旅遊目的地的良好形象，吸引更多旅客在港消費，支持本港旅遊業的持續復甦及發展。

違規後果與處罰機制

根據《旅遊業條例》，持牌旅行社若強迫旅客購物，旅監局可對其發出警告、罰款，情節嚴重者可吊銷牌照。海關則可根據《商品說明條例》對不良銷售行為提出檢控，一旦罪成最高可被判罰款50萬元及監禁5年。過去數年間，已有多間旅行社因違規安排被取消或暫停牌照，當局強調今次黃金周行動絕非例行公事，而是有針對性的執法行動，務必確保每名訪港旅客均能享有愉快的購物及旅遊體驗。